Un buen Community Manager es aquel profesional que conoce
bien, y practica diariamente, las siguientes acciones: escuchar, intervenir,
difundir y evaluar. Todo ello con el principal fin de mejorar.
Evaluar y medir la
situación actual, lo que pasa a su alrededor y los resultados que se van obteniendo es necesario y el CM debe hacerlo con cierta frecuencia, pero sin obsesionarse. Y ¿Por qué?
Pues porque como sabéis, el marketing online es una ciencia no exacta, sin
reglas universalmente válidas ni nada por el estilo. Y, como tal, se basa en el
“prueba, equivócate y vuelve a probar”. Por ello es tan importante analizar todo aquello que nos sea posible. Sólo así conseguiremos el
éxito.
